💬#13 – AIDA, PAS, FAB e ChatGPT: a receita infalível para um marketing digital de sucesso

Aproveite ao máximo a IA para enriquecer suas campanhas de marketing com estratégias comprovadas de copywriting.

🕑 Tempo de leitura: 15 min

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Ei, você! Sim, você mesmo, aquele que está prestes a mergulhar na sua próxima grande campanha de marketing digital. Estou falando com você que está na batalha diária para transformar palavras em números de conversão e, vamos ser honestos, é uma arte.

Bem-vindo ao universo paralelo onde as palavras não são apenas palavras. Aqui, elas são instrumentos para criar conexões, despertar emoções e, o melhor de tudo, converter clientes. Sejam eles no Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads ou onde quer que seu público esteja, estamos aqui para conquistá-los.

Mas como? E se eu lhe dissesse que existe uma espécie de "feitiço mágico" para isso? Algo que pode desvendar o poder de transformação das palavras, uma fórmula, se preferir. E, melhor ainda, e se eu lhe dissesse que existem várias dessas fórmulas prontas para serem usadas?

Estamos falando de AIDA, PAS, FAB e muitas outras. Não, não são palavras mágicas ou siglas para algum clube secreto. Elas são fórmulas de copywriting — roteiros bem definidos que já provaram sua eficácia na transformação de leitores em compradores.

Por que usamos fórmulas? Porque elas nos dão uma estrutura comprovada que nos ajuda a navegar pelo vasto oceano de possibilidades que é o copywriting. Porque elas simplificam o processo criativo, sem tirar a originalidade. E, acima de tudo, porque elas funcionam.

Hoje, vou mostrar como podemos alavancar o poder dessas fórmulas e aplicá-las ao universo do marketing digital, fornecendo exemplos práticos e prompts para o ChatGPT.

Briefing

O briefing é o grande segredo de qualquer trabalho de copywriting. Eu sugiro que você sempre realize ele com o ChatGPT antes de iniciar os prompts para construir os copys.

Para você ver os prompts funcionando na prática, vamos criar um briefing para uma empresa fictícia que oferece um serviço de assinatura de café gourmet.

• Nome da empresa: "Café Aroma Rico"

• Produto: assinatura de café gourmet

• Mercado-alvo: apaixonados por café, interessados em experimentar cafés artesanais de todo o mundo ,

• Proposta de valor única: cafés gourmet selecionados de diferentes partes do mundo, entregues diretamente à sua porta todos os meses. Experimente e aprenda sobre a rica diversidade do mundo do café.

• Tom de voz: casual, mas informativo, com um toque de sofisticação.

Objetivos da Campanha:

1. Aumentar a conscientização sobre a assinatura do "Café Aroma Rico".

2. Gerar interesse e desejo pelo serviço de assinatura.

3. Levar o público-alvo a se inscrever para a assinatura.

Detalhes do serviço:

• Entrega mensal de cafés gourmet de todo o Brasil.

• Informações detalhadas sobre a origem e o processo de produção do café.

• Fácil personalização de pedidos e opção de cancelamento a qualquer momento.

Entendeu a lógica? Você sempre precisa nutrir ele com dados bem estruturados antes de sair formulando textos.

Elementos do nosso prompt

Agora que fizemos a camada de briefing, vamos entrar na camada do prompt. Para ter um prompt bem construído, é necessário garantir que haja sete elementos bem desenvolvidos. Veja este exemplo:

1. Identidade

Você é um copywriter profissional com mais de 20 anos de experiência em redação publicitária e marketing digital.

2. Contexto

Nós estamos criando uma peça de marketing digital para o Café Aroma Rico, uma empresa que oferece um serviço de assinatura mensal de cafés gourmet entregues em todo o Brasil. Nosso público-alvo são apaixonados por café que gostariam de experimentar novos sabores de todo o mundo.

3. Ação

Preciso gerar os textos para os campos do anúncio no Meta Ads:

• Título: até 30 caracteres

• Legenda do anúncio: até 600 caracteres

• Descrição: até 30 caracteres

[É aqui que você vai solicitar o que precisa. Se é um texto de blog, um título, um subtítulo, uma descrição etc.\

4. Tom de voz

Mantenha um tom casual, porém informativo, com um toque de sofisticação. Lembre-se, estamos falando com apreciadores de café que valorizam a qualidade e o sabor único de cada blend.

5. Objetivo

Nosso objetivo é aumentar a conscientização sobre o serviço de assinatura do Café Aroma Rico, gerar interesse e desejo, e levar os leitores a se inscreverem para a assinatura.

6. Referências

Utilize referências à diversidade de sabores de café que os assinantes podem experimentar, bem como a comodidade de ter cafés gourmet entregues diretamente em casa. [aqui você pode adicionar textos de concorrentes também, por exemplo]

7. Formato

Formate o texto usando a fórmula XPTO. Esse é o ponto de atenção, é aqui que a magia vai acontecer.

Fórmulas de Copywriting

Esta é a terceira e última camada, nós vamos alterar apenas a formatação do texto, indicando qual fórmula de Copywriting vamos utilizar. Hoje, vou te apresentar as três principais:

1. Fórmula AIDA

Estamos falando de um acrônimo que vai garantir que sua estratégia não deixe nenhum elemento fundamental da comunicação de fora, criando uma narrativa:

• Atenção: desperte o leitor de suas rotinas chatas e monótonas

• Interesse: engaje a mente deles com informações incomuns, contra-intuitivas ou novas

• Desejo: engaje o coração deles para que queiram o que você está oferecendo

• Ação: peça que eles deem o próximo passo

Agora vamos ver como será o nosso prompt:

Você é um copywriter profissional com mais de 20 anos de experiência em redação publicitária e marketing digital.

Nós estamos criando uma peça de marketing digital para o Café Aroma Rico, uma empresa que oferece um serviço de assinatura mensal de cafés gourmet entregues em todo o Brasil. Nosso público-alvo são apaixonados por café que gostariam de experimentar novos sabores de todo o mundo.

Preciso gerar os textos para os campos do anúncio no Meta Ads:

- Título: até 30 caracteres

- Legenda do anúncio: até 600 caracteres

- Descrição: Até 30 caracteres

Mantenha um tom casual, porém informativo, com um toque de sofisticação. Lembre-se, estamos falando com apreciadores de café que valorizam a qualidade e o sabor único de cada blend.

Nosso objetivo é aumentar a conscientização sobre o serviço de assinatura do Café Aroma Rico, gerar interesse e desejo, e levar os leitores a se inscreverem para a assinatura.

Utilize referências à diversidade de sabores de café que os assinantes podem experimentar, bem como a comodidade de ter cafés gourmet entregues diretamente em casa.

Formate o texto usando a fórmula AIDA!

Eis a nossa resposta:

Perfeito! Vamos aplicar a fórmula AIDA para criar as peças do anúncio.

Título (Atenção – até 30 caracteres):
"Desperte para o Café Aroma Rico!"

Legenda do anúncio (Interesse e Desejo – até 600 caracteres):
"Já pensou acordar todos os dias com um novo café gourmet esperando por você? Café Aroma Rico traz até sua casa a experiência de saborear cafés únicos de diversas regiões do Brasil. Nossos especialistas selecionam grãos artesanais, torrados à perfeição para oferecer a você uma experiência de degustação inigualável. Aprecie a riqueza do sabor, aroma e textura do café, cada mês uma nova descoberta em sua xícara. Saboreie o prazer de experimentar um mundo de sabores, sem sair do conforto da sua casa."

Descrição (Ação – até 30 caracteres):
"Assine já o Aroma Rico!"

Este texto segue a fórmula AIDA para chamar a atenção, despertar interesse, criar desejo e incentivar a ação. Além disso, leva em consideração o público-alvo e o objetivo do anúncio, ao mesmo tempo em que mantém o tom desejado e fica dentro dos limites de caracteres.

2. Fórmula PAS

O guru do copywriting, Dan Kennedy, chamou PAS de a fórmula de vendas mais confiável já inventada. Popularmente usada em tudo, desde tweets até páginas de vendas longas, o PAS é assim:

• Problema: apresente o problema que seu prospecto sente

• Agitação: cutuque esse problema até que ele se torne visceral

• Solução: apresente sua solução para o problema agitado

Este será o nosso prompt:

Você é um copywriter profissional com mais de 20 anos de experiência em redação publicitária e marketing digital.

Nós estamos criando uma peça de marketing digital para o Café Aroma Rico, uma empresa que oferece um serviço de assinatura mensal de cafés gourmet entregues em todo o Brasil. Nosso público-alvo são apaixonados por café que gostariam de experimentar novos sabores de todo o mundo.

Preciso gerar os textos para os campos do anúncio no Meta Ads:

- Título: até 30 caracteres

- Legenda do anúncio: até 600 caracteres

- Descrição: Até 30 caracteres

Mantenha um tom casual, porém informativo, com um toque de sofisticação. Lembre-se, estamos falando com apreciadores de café que valorizam a qualidade e o sabor único de cada blend.

Nosso objetivo é aumentar a conscientização sobre o serviço de assinatura do Café Aroma Rico, gerar interesse e desejo, e levar os leitores a se inscreverem para a assinatura.

Utilize referências à diversidade de sabores de café que os assinantes podem experimentar, bem como a comodidade de ter cafés gourmet entregues diretamente em casa.

Formate o texto usando a fórmula PAS!

Se liga na resposta:

Claro, vamos lá! Aqui está uma sugestão para o seu anúncio utilizando a fórmula PAS (Problema, Agitação, Solução):

Título (Problema – até 30 caracteres):
"Seu café diário é sem graça?"

Legenda do anúncio (Agitação e Solução – até 600 caracteres):
"Está cansado da monotonia do seu café matinal? Aquela mesma embalagem, aquele mesmo sabor... a cada novo dia. É frustrante, não é? Agora imagine acordar com um café diferente, gourmet, na sua xícara cada manhã. Parece um sonho? Com o Café Aroma Rico, ele vira realidade. Nós entregamos em sua casa cafés artesanais das diversas regiões do Brasil. A cada mês, uma nova experiência, uma nova descoberta. Nossos cafés são selecionados por especialistas para proporcionar uma experiência única em aroma e sabor. Deixe de lado o café sem graça e desperte seus sentidos com a diversidade e qualidade dos nossos blends. Transforme sua rotina matinal!"

Descrição (Chamada para ação – até 30 caracteres):
"Abra-se para novos sabores!"

Esse texto utiliza a fórmula PAS para identificar um problema que o público-alvo pode estar enfrentando, agitar esse problema e, em seguida, apresentar a solução oferecida pelo Café Aroma Rico.

3. Fórmula FAB

A fórmula FAB é frequentemente usada em vendas e marketing para ajudar a comunicar efetivamente o valor de um produto ou serviço para os clientes, destacando não apenas suas características, mas como essas características oferecem vantagens e benefícios ao cliente.

Ela funciona assim:

• Features (Características): São as propriedades ou qualidades distintas do seu produto ou serviço. Pode ser algo como "nossa ferramenta de software tem um painel fácil de usar".

• Advantages (Vantagens): São os aspectos de sua oferta que tornam superior ou atraente para o cliente. Uma vantagem do exemplo acima poderia ser "isso economiza tempo porque todas as informações estão facilmente acessíveis em um só lugar".

• Benefits (Benefícios): É o valor que o cliente recebe ao usar seu produto ou serviço. Isso geralmente é expresso em termos de como a vida do cliente será melhorada. O benefício da ferramenta de software com o painel fácil de usar poderia ser "isso permite que você se concentre em tarefas mais estratégicas e menos em busca de informações".

Então, nosso prompt é esse:

Você é um copywriter profissional com mais de 20 anos de experiência em redação publicitária e marketing digital.

Nós estamos criando uma peça de marketing digital para o Café Aroma Rico, uma empresa que oferece um serviço de assinatura mensal de cafés gourmet entregues em todo o Brasil. Nosso público-alvo são apaixonados por café que gostariam de experimentar novos sabores de todo o mundo.

Preciso gerar os textos para os campos do anúncio no Meta Ads:

- Título: até 30 caracteres

- Legenda do anúncio: até 600 caracteres

- Descrição: Até 30 caracteres

Mantenha um tom casual, porém informativo, com um toque de sofisticação. Lembre-se, estamos falando com apreciadores de café que valorizam a qualidade e o sabor único de cada blend.

Nosso objetivo é aumentar a conscientização sobre o serviço de assinatura do Café Aroma Rico, gerar interesse e desejo, e levar os leitores a se inscreverem para a assinatura.

Utilize referências à diversidade de sabores de café que os assinantes podem experimentar, bem como a comodidade de ter cafés gourmet entregues diretamente em casa.

Formate o texto usando a fórmula FAB!

A resposta dele foi esta:

Claro, vamos aplicar a fórmula FAB (Características, Vantagens, Benefícios) para os campos do seu anúncio:

Título (Característica – até 30 caracteres):
"Cafés Gourmet na Sua Porta!"

Legenda do anúncio (Vantagens e Benefícios – até 600 caracteres):
"O Café Aroma Rico não é apenas um serviço de assinatura de café. É uma aventura diária em uma xícara! Nossos cafés gourmet (característica) são selecionados meticulosamente por especialistas, garantindo que cada grão entregue em sua casa seja de uma qualidade excepcional (vantagem). Mas não é só isso! A cada mês, você descobre novos sabores das diferentes regiões do Brasil, embarcando em uma jornada de degustação sem sair do conforto do seu lar (benefício). E a melhor parte? Essa experiência sublime é facilmente acessível, com entregas mensais diretamente em sua porta (característica), eliminando o incômodo de buscar um bom café e proporcionando uma maneira eficiente de experimentar o melhor dos cafés gourmet (vantagem). Não é só sobre tomar café, é sobre enriquecer sua rotina diária com momentos de prazer e descoberta (benefício)."

Descrição (Chamada para ação – até 30 caracteres):
"Assine o Aroma Rico Agora!"

Este anúncio segue a fórmula FAB para apresentar as características do serviço de assinatura, descrever as vantagens dessas características e, por fim, mostrar os benefícios que o público-alvo receberá ao se inscrever no serviço.

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Espero que este pequeno exercício tenha ajudado você a compreender como tirar melhor proveito da Inteligência Artificial para moldar os Copys que você utiliza em anúncios com fórmulas consagradas.

Foi apenas um pequeno exemplo, no meu caso eu sempre peço várias opções para o ChatGPT e ainda melhoro o briefing e aplico diferentes recursos linguísticos para deixar o texto mais criativo, original e humano.